سياسة الخصوصية

من نحن

بانجيكود ش.م.م (Bangicode SARL) استوديو برمجيات مقره تطوان، المغرب. نبني برمجيات مخصصة ومنصات تجارة إلكترونية وبرامج تدريب تقني ومحتوى للتواصل الاجتماعي لصالح الشركات في المغرب وعلى المستوى الدولي.

الكيان القانوني: بانجيكود ش.م.م
العنوان: تطوان، المغرب
التواصل: contact@bangicode.ma

توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها، وأسباب جمعها، وكيفية استخدامها، وحقوقك بموجب القانون المغربي 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة البيانات ذات الطابع الشخصي، وعند الاقتضاء، اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

البيانات التي نجمعها

نموذج التواصل

عند إرسال نموذج التواصل على bangicode.ma، نجمع:

اسمك
عنوان بريدك الإلكتروني
اسم شركتك (اختياري)
رسالتك

نستخدم هذه المعلومات للرد على استفسارك، وبموافقتك، للمتابعة بشأن إمكانية العمل معاً. لن نضيفك إلى أي قائمة بريدية دون موافقتك الصريحة.

الحجز (Cal.com)

عند حجز مكالمة اكتشافية عبر تكامل Cal.com لدينا، نجمع:

اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني
التاريخ والوقت المفضلَين لديك
أي ملاحظات تضيفها في نموذج الحجز

تعالج Cal.com هذه البيانات وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها. نتلقى نسخة من تفاصيل الحجز لإدارة جدولنا الزمني.

التحليلات (Google Analytics 4)

نستخدم Google Analytics 4 لفهم كيفية تصفح الزوار لموقعنا. يجمع GA4:

الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق فيها
مصدر الزيارة (محرك بحث، منصة اجتماعية، وصول مباشر)
المنطقة الجغرافية العامة (الدولة / المدينة — دون تحديد الموقع الدقيق)
نوع الجهاز والمتصفح

لا يُحمَّل GA4 إلا بعد قبولك لملفات تعريف ارتباط التحليلات عبر لافتة الموافقة. لا تُجمَع أي بيانات تحليلية قبل الموافقة، ولا في حال الرفض.

ملفات ارتباط الجلسة

نضع ملف ارتباط جلسة (bgc_session) من طرفنا لضمان الوظائف الأساسية للموقع. ينتهي هذا الملف عند إغلاق المتصفح ولا يحتوي على أي معلومات تعريف شخصية.

الموافقة على ملفات الارتباط

نحفظ تفضيلاتك بشأن ملفات الارتباط في ملف ارتباط (bgc_consent_v1) من طرفنا، تنتهي صلاحيته بعد 12 شهراً، ويسجل قبولك أو رفضك لملفات ارتباط التحليلات.

كيف نستخدم بياناتك

| الغرض | الأساس القانوني | | ------------------------------------------- | --------------------------------- | | الرد على استفسارات نموذج التواصل | المصلحة المشروعة (ما قبل التعاقد) | | إدارة المكالمات الاكتشافية المحجوزة | تنفيذ العقد | | تحليل استخدام الموقع (GA4) | الموافقة | | الحفاظ على وظائف الموقع (ملف ارتباط الجلسة) | المصلحة المشروعة | | حفظ تفضيلات الموافقة على ملفات الارتباط | الالتزام القانوني |

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

المعالجون الفرعيون

نستعين بالخدمات الطرف الثالث التالية التي قد تعالج بيانات شخصية نيابةً عنا:

| الجهة المعالجة | الغرض | الموقع | سياسة الخصوصية | | ---------------------- | -------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------- | | Google Analytics 4 | تحليلات الموقع | الولايات المتحدة (تسري البنود التعاقدية القياسية) | policies.google.com | | Cal.com | الحجوزات | الولايات المتحدة / الاتحاد الأوروبي (البنود التعاقدية القياسية سارية) | cal.com/privacy | | Vercel | استضافة الموقع | الولايات المتحدة / حافة الاتحاد الأوروبي (البنود التعاقدية القياسية سارية) | vercel.com/legal/privacy-policy | | Resend | البريد الإلكتروني التحويلي (إشعارات النموذج) | الولايات المتحدة (البنود التعاقدية القياسية سارية) | resend.com/legal/privacy-policy |

عندما يكون المعالجون الفرعيون خارج المغرب أو الاتحاد الأوروبي، نعتمد البنود التعاقدية القياسية أو آليات نقل مكافئة لضمان مستوى حماية كافٍ.

مدد الاحتفاظ

| البيانات | مدة الاحتفاظ | | --------------------------------- | --------------------------------------------------- | | إرسالات نموذج التواصل | سنتان من تاريخ آخر تواصل، ثم الحذف | | سجلات الحجز | سنة واحدة بعد تاريخ المكالمة المحجوزة | | بيانات تحليلات GA4 | 14 شهراً (الإعداد الافتراضي لـ GA4؛ تنتهي تلقائياً) | | سجلات الموافقة على ملفات الارتباط | 12 شهراً | | ملفات ارتباط الجلسة | حتى إغلاق المتصفح |

حقوقك

بموجب القانون المغربي 09-08 وعند الاقتضاء اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، تتمتع بالحقوق التالية:

الوصول — طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
التصحيح — طلب تصحيح بيانات غير دقيقة أو منقوصة
الحذف — طلب حذف بياناتك متى انتفى المسوّغ القانوني للاحتفاظ بها
قابلية النقل — الحصول على بياناتك بصيغة منظمة قابلة للقراءة آلياً
الاعتراض — الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة
سحب الموافقة — سحب موافقتك على ملفات ارتباط التحليلات في أي وقت عبر اللافتة

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على contact@bangicode.ma مع الإشارة إلى «طلب بيانات» في سطر الموضوع. سنرد خلال 30 يوماً.

يمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المغربية، اللجنة الوطنية للتحكم في حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP): cndp.ma.

إعدادات ملفات الارتباط

يمكنك مراجعة تفضيلات ملفات الارتباط أو تغييرها في أي وقت عبر رابط إعدادات ملفات الارتباط في تذييل الموقع.

التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير ممارساتنا المتعلقة بالبيانات. ستعكس رقم الإصدار وتاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة أي تغييرات. ستُعلَن التغييرات الجوهرية عبر لافتة على الموقع.

التواصل

لأي أسئلة أو طلبات تتعلق بالبيانات:

البريد الإلكتروني: contact@bangicode.ma
المراسلة: بانجيكود ش.م.م، تطوان، المغرب